Privacidad y protección de datos
Política de privacidad
Última actualización: 10 de octubre de 2026.
CS English Learning utiliza los datos personales únicamente para prestar, administrar y proteger sus servicios educativos y su campus virtual.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar nombre, correo electrónico, teléfono o WhatsApp, programa y horario de interés, datos de cuenta y matrícula, registros académicos, tareas, materiales, comunicaciones de soporte y referencias necesarias para gestionar pagos. Cuando un usuario carga documentos, también se registran el nombre, tipo, tamaño y ubicación segura del archivo.
2. Cómo utilizamos la información
La usamos para responder solicitudes de inscripción, crear y administrar cuentas, organizar clases, entregar materiales, recibir tareas, registrar progreso académico, procesar pagos autorizados, ofrecer soporte, prevenir accesos indebidos y mantener la seguridad y continuidad de la plataforma.
3. Proveedores tecnológicos
Para operar la plataforma podemos utilizar servicios especializados de alojamiento y seguridad, almacenamiento de archivos, videoconferencia, calendario y procesamiento de pagos, incluidos Cloudflare, Google y PayPal. Cada proveedor procesa únicamente la información necesaria para prestar su servicio y está sujeto a sus propias condiciones y políticas.
4. Conservación y seguridad
Conservamos la información durante el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones aplicables, resolver incidencias y proteger la plataforma. Aplicamos controles de acceso y medidas técnicas razonables, aunque ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.
5. Compartición y venta de datos
No vendemos datos personales. Solo compartimos información cuando sea necesaria para operar el servicio, cuando el usuario lo autorice o cuando exista una obligación legal válida.
6. Derechos y solicitudes
El usuario puede solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos, sujeto a los registros que debamos conservar legítimamente. También puede solicitar información sobre el tratamiento de sus datos.
7. Contacto
Para consultas o solicitudes de privacidad, escribe a tuxmasterlnx.13@gmail.com o utiliza los canales oficiales publicados en csenglishlearning.com.